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# 도입 절차와 운영 지원

> Porter AI 엔터프라이즈의 도입 절차와 운영 환경별 지원 범위를 안내합니다.

<Card>
  운영 환경과 사용자 규모를 정하고 도메인, AI 모델과 인증 방식을 확인하면 조직에 필요한 Porter AI 환경을 구성할 수 있습니다.
</Card>

## 도입 절차

<Steps>
  <Step title="운영 환경과 사용자 규모 협의">
    관리형 단독 서버 또는 Self-Hosting 중 적합한 운영 환경을 선택하고 등록 사용자 수와 필요한 서버 리소스를 확인합니다.
  </Step>

  <Step title="도메인과 연결 정보 확인">
    Porter AI에 사용할 도메인, AI 모델 연결 방식(BYOK 여부), 사용자 인증과 접속 정책, 필요한 내부 시스템의 연결 범위를 확인합니다.
  </Step>

  <Step title="Porter AI 환경 구성">
    관리형 단독 서버는 협의한 CPU·메모리·스토리지 등의 서버 리소스를 기준으로 구성과 제공 일정을 안내합니다. Self-Hosting은 고객사 인프라 구성과 보안 정책에 따라 제공 일정을 협의합니다.
  </Step>

  <Step title="관리자 설정">
    운영 시스템 관리자 계정으로 사용자와 모델, 전역 AI 자원, 애플리케이션 리소스를 설정합니다.
  </Step>

  <Step title="구성원 사용 시작">
    사용자 계정을 등록하고 필요한 에이전트와 지식베이스, MCP 서버, Skills를 공유해 업무에 활용합니다.
  </Step>
</Steps>

## 운영 환경별 역할

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>운영 환경</th>
      <th>Porter AI</th>
      <th>고객사</th>
    </tr>
  </thead>

  <tbody>
    <tr>
      <td>관리형 단독 서버</td>
      <td>고객사 전용 실행 환경, <br />데이터베이스와 스토리지 구성 및 운영</td>
      <td>도메인·모델 연결, 사용자와 조직 정책 설정</td>
    </tr>

    <tr>
      <td>Self-Hosting</td>
      <td>설치 매뉴얼과 구축 지원</td>
      <td>클라우드 또는 온프레미스 인프라와 네트워크 운영</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

## 운영 지원 범위

* 관리형 단독 서버는 Porter AI가 고객사 전용 클라우드 환경과 네트워크를 구성하고 관리합니다.
* 클라우드 환경의 Self-Hosting에는 설치 매뉴얼과 구축 지원을 제공합니다.
* 온프레미스 환경에도 설치할 수 있으며, 구축 방식과 지원 범위는 도입 문의 과정에서 안내합니다.

<Info>
  표준 설치와 운영 지원 범위를 벗어나는 커스터마이징 개발에는 별도의 비용이 발생합니다.
</Info>

## 다음 단계

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="운영 시스템 시작하기" icon="gear" href="/ko/enterprise/operations">
    제공된 환경에서 사용자와 AI 자원을 설정하는 방법을 확인합니다.
  </Card>

  <Card title="엔터프라이즈 도입 문의" icon="building-user" href="https://forms.gle/s1bB3K3HJpzq69UBA">
    조직의 인프라와 보안 정책에 적합한 구성을 문의합니다. 도입 문의를 남겨주시면 테스트용 환경을 7일간 무료로 제공합니다.
  </Card>
</CardGroup>