> ## Documentation Index
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# Slack 등 메신저에서 AI 활용

> Porter AI에서 생성한 에이전트를 Slack 등의 메신저에서 활용할 수 있습니다.

<Card>
  Porter AI에 접속하지 않아도, 연동한 사내 데이터와 도구를 Slack, Discord 등의 메신저에서 팀원과 함께 활용할 수 있습니다.
</Card>

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Slack Bot 연동" icon="slack" href="/ko/slack" />

  <Card title="Discord Bot 연동" icon="discord" href="/ko/discord" />

  <Card title="Telegram Bot 연동" icon="telegram" href="/ko/telegram" />
</CardGroup>

## 사내 규정 Q\&A 업무 자동화

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/messenger01.png" />
</Frame>

> Notion 커넥터, 사내 문서 업로드로 생성한 지식베이스를 메신저에서 활용할 수 있습니다.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="문서 지식베이스(에이전틱 RAG)" icon="book" href="/ko/rag">
    사내 규정과 업무 문서를 지식베이스로 구성
  </Card>
</CardGroup>

## DB 데이터 분석

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/messenger02.png" />
</Frame>

> DB의 데이터를 메신저에서 AI로 활용할 수 있습니다.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="DB·벡터DB에서 데이터 조회" icon="database" href="/ko/database">
    커넥터로 DB, 벡터DB를 연결해 AI로 사내 데이터 활용
  </Card>
</CardGroup>

## CRM 데이터와 사내 양식 기반 문서 작성

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/messenger03.png" />
</Frame>

> 연결한 채널별로 활용할 문서 양식을 등록해두면 AI가 사내 데이터와 양식을 기반으로 문서를 생성합니다.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="MCP 서버로 업무 시스템 연결" icon="https://mintcdn.com/prommai/u9eU40v8NBdPAgVy/images/icons/mcp.svg?fit=max&auto=format&n=u9eU40v8NBdPAgVy&q=85&s=1a3e13b181464fd606465ba45bb48738" href="/ko/mcp" width="24" height="24" data-path="images/icons/mcp.svg">
    Salesforce 등의 CRM 서비스를 MCP 서버로 연결하여 활용
  </Card>
</CardGroup>

## 작업한 내용을 이슈로 생성

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/messenger04.png" />
</Frame>

> Linear, Jira 등의 이슈 관리 툴을 Slack 등의 메신저에서 활용할 수 있습니다.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Linear 이슈 관리" icon="https://mintcdn.com/prommai/u9eU40v8NBdPAgVy/images/icons/linear.svg?fit=max&auto=format&n=u9eU40v8NBdPAgVy&q=85&s=25b1d18d65678cd527942e75386c7d4d" href="/ko/linear" width="24" height="24" data-path="images/icons/linear.svg">
    커넥터로 Linear를 연동하여 AI로 활용
  </Card>

  <Card title="Jira 워크스페이스 연동" icon="jira" href="/ko/jira">
    커넥터로 Jira를 연동하여 AI로 활용
  </Card>
</CardGroup>

## 서비스의 고객 문의 Q\&A채널 운영

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/messenger05.png" />
</Frame>

> 서비스 매뉴얼, FAQ 등을 지식베이스로 설정하여 공개된 메신저 서비스에 연동하면 서비스 고객 문의 업무를 자동화할 수 있습니다.